Cet article intitulé "Numérique en travail social : respecter les droits des usagers" traite de l'utilisation des outils numériques dans le travail social et de la nécessité de protéger les droits des usagers dans ce contexte.
L'article souligne que l'utilisation de technologies numériques telles que les plateformes de communication en ligne et les dossiers électroniques peut offrir des avantages aux travailleurs sociaux en termes d'efficacité et de rapidité de traitement des informations. Cependant, cela peut également présenter des risques pour la confidentialité et la protection des données personnelles des usagers.
L'article rappelle que les travailleurs sociaux ont une responsabilité légale de protéger la vie privée et les droits des usagers, conformément à la réglementation en matière de protection des données, et que cela s'applique également à l'utilisation des outils numériques.
Pour éviter les risques pour la vie privée et les droits des usagers, l'article recommande aux travailleurs sociaux d'être conscients des risques liés à l'utilisation de la technologie et de prendre des mesures pour garantir la confidentialité et la sécurité des données. Cela peut inclure l'utilisation de plates-formes de communication en ligne sécurisées, la protection des mots de passe et la mise en place de protocoles de sécurité pour le stockage et le partage des données.
En conclusion, l'article souligne que l'utilisation de la technologie numérique dans le travail social peut offrir des avantages, mais que cela doit être fait de manière responsable et dans le respect des droits et de la vie privée des usagers. Les travailleurs sociaux doivent être conscients des risques et prendre des mesures pour garantir la sécurité et la confidentialité des données.
Lien : Numérique en travail social : respecter les droits des usagers (lemediasocial.fr)
C'est important de prendre en compte les risques de la technologie numérique et de le rappeler est nécessaire.
RépondreEffacerJe suis tout à fait d'accord avec Léa. D'ailleurs, je sais que par exemple les crèches municipales sont tenues au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). C'est une loi qui permet de protéger les données personnelles des individus. Cela veut dire qu'il faut être vigilant aux informations que l'on demande aux famille par exemple.
RépondreEffacerMerci pour cette fiche de lecture qui nous rappelle l'importance et les enjeux de la protection des données des usagers. Il est indispensable de l'avoir en tête en tant que futurs travailleurs sociaux. Merci Laura d'avoir donné un exemple concret sur les crèches, ça illustre les propos.
RépondreEffacerArticle très intéressant, effectivement c'est important de prendre en compte les risques de la technologie numérique.
RépondreEffacer